Freelance allround e-commerce medewerker klantenservice & backoffice

100% Remote Allround e-commerce medewerker (Freelance) (start op klantenservice, met ruimte om door te groeien naar backoffice & content) Wij zoeken een enthousiaste collega die onze klanten blij maakt én onze webshop helpt draaien achter de schermen. Je begint op de klantenservice en krijgt de kans om steeds meer taken op te pakken, zoals content publiceren, voorraad controleren en processen verbeteren. Wat ga je doen? Je helpt klanten via mail, chat en soms telefoon met hun vragen over bestellingen, producten en leveringen. Je zorgt dat alles netjes en correct wordt vastgelegd in ons systeem. Je houdt mee in de gaten of alles op de webshop goed staat en werkt. Je plaatst content (teksten, afbeeldingen) op de webshop en controleert of het netjes is. Je ondersteunt waar nodig in de backoffice. Waarom is dit leuk? Werk 100% remote. Je begint met duidelijke en concrete taken, maar kunt snel meer verantwoordelijkheid krijgen als je dat wilt. Je krijgt een kijkje in de keuken van een snelgroeiende e-commerce speler. Je leert veel over klanten, producten en hoe een webshop werkt. Je werkt in een gezellig, ondernemend team dat openstaat voor jouw ideeën. Wie ben jij? Je bent klantgericht, vriendelijk en kan duidelijk communiceren. Je hebt oog voor detail en werkt netjes. Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en pakt makkelijk taken op. Je hebt basiskennis van computers en systemen (ervaring met e-commerce is een plus, maar geen must). Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels Duits is een plus Ervaring met Lightspeed en/of Shopify is een plus Wat bieden wij? Een afwisselende functie in een ambitieus team. Doorgroeimogelijkheden richting backoffice, contentbeheer of andere rollen. Flexibiliteit in werktijden (in overleg). Enthousiast? Stuur ons jouw cv en een korte motivatie. Wie weet zit jij binnenkort bij ons op het digitale kantoor om samen klanten blij te maken en onze webshop nog beter te maken!