[Remote] Project Manager (*gn)

Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. VIER entwickelt Lösungen für moderne Kundenkommunikation und verbindet künstliche mit menschlicher Intelligenz, um kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter zu gestalten. Als Project Manager leitest du Kunden- und interne Projekte von Systemeinführungen und Migrationen bis hin zu KI- und Automatisierungsvorhaben, koordinierst Projektteams und verantwortest Zeit, Budget, Qualität sowie die Kommunikation mit Stakeholdern.

Responsibilities

• Du leitest eigene Kunden- und interne Projekte: von Systemeinführungen und Migrationen bis zu KI- und Automatisierungsvorhaben und verantwortest deren Ergebnis
• Du koordinierst das Projektteam, verteilst Aufgaben, hältst Zusagen nach und stimmst dich mit internen Bereichen und externen Partnern ab
• Du erstellst und pflegst Projekt-, Ressourcen- und Budgetplanung, dokumentierst Änderungen am Scope und berichtest regelmäßig an Auftraggeber und Projektleitung
• Du kommunizierst sicher auf Fachbereichs- und Projektleitungsebene, klärst Erwartungen früh und machst offene Punkte und Abhängigkeiten sichtbar
• Du erkennst Risiken und Verzögerungen früh, sprichst sie offen an und eskalierst rechtzeitig, mit einem Vorschlag, wie es weitergeht
• Du arbeitest mit dem VIER PM-Methodenkoffer, nutzt Templates und Standards konsequent und bringst Verbesserungsvorschläge aus deiner Projektpraxis zurück
• Du arbeitest eng mit erfahrenen Projektmanager:innen zusammen, nutzt Sparring und Reviews aktiv und unterstützt Werkstudent:innen und neue Kolleg:innen bei der Einarbeitung
• Erreichung der Projektziele in Zeit, Budget und Qualität
• Zufriedenheit von Auftraggebern und Projektteams
• Verlässlichkeit von Planung und Statusberichten: aktueller Stand, keine späten Überraschungen
• Sichtbare Entwicklung in Richtung größerer und komplexerer Projekte

Skills

• * Projekterfahrung:Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten im IT- oder Software-Umfeld, gern in Kundenprojekten
• Branchenkenntnis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• * Umfang:Du hast Projekte mit einem Projektteam, klarem Scope und eigenem Budget selbstständig gesteuert, inklusive Planung, Nachhalten und Reporting
• * Methodenkompetenz:Solide Kenntnisse klassischer und agiler Vorgehensmodelle (z. B. PRINCE2, PMI, Scrum, Kanban)
• * Kommunikation:Du stellst Klarheit her, sprichst Konflikte und Verzögerungen früh an und findest den Ton, der zum Gegenüber passt, vom Entwicklungsteam bis zum Fachbereich des Kunden
• * Hands-on-Mentalität:Du verstehst dich nicht als reiner Organisator, sondern packst dort mit an, wo dein Projekt es braucht
• * Belastbarkeit:Du gehst souverän mit Belastungsspitzen und der Verantwortung für Projektergebnisse um und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• * Haltung:In einem sich stetig verändernden Umfeld siehst du Veränderungen als Chancen, holst dir Feedback aktiv ab und willst in anspruchsvollere Projekte hineinwachsen
• * Sprachen:Deutsch fließend, Englisch sicher in Wort und Schrift
• Eine Zertifizierung (z. B. IPMA Level D, Scrum Master) ist willkommen, entscheidend ist die Anwendung in der Praxis
• * Erfahrung mit Projekten im Bereich AI Automation, Conversational AI oder Contact Center
• * Erfahrung in der Arbeit mit PMO-Strukturen, Projektportfolios oder Multiprojekt-Reporting
• * Erste Berührung mit regulatorischen Anforderungen wie EU AI Act oder DSGVO im Projektkontext

Benefits

• Flache Hierarchien und viel Freiraum für eigene Entscheidungen und einen eigenen Verantwortungsbereich.
• Förderung von Weiterentwicklung und Weiterbildung, angepasst an die individuellen Bedürfnisse.
• Flexible Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit.
• Hybrides Arbeiten – bis zu drei Tage Remote pro Woche.
• Regelmäßige und konstruktive Feedbackgespräche zur gezielten Entwicklung.
• Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Lebenssituationen durch den Dienstleister INSITE.
• Förderung einer vielfältigen, inklusiven Unternehmenskultur mit gleichen Chancen für alle Mitarbeitenden.
• Mobilitätszuschuss.
• Sportangebote.
• Events.

Company Overview