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TELEOP ATEND I HOME BASED- GOLLOG (ACESSIVEL TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCI

Work from home Full-time role Hiring

Estamos em busca de profissionais com experiência em Atendimento ao clientepara integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são

    • Realizar atendimento receptivo por telefone, prestando informações e esclarecendo dúvidas dos clientes.
    • Identificar a necessidade do cliente e buscar a melhor solução durante o atendimento, dentro dos procedimentos estabelecidos.
    • Registrar corretamente os contatos, solicitações e demais ocorrências nos sistemas de atendimento.
    • Fornecer informações de forma clara, segura e objetiva, garantindo a compreensão do cliente.
    • Realizar consultas nos sistemas e materiais de apoio necessários para a condução do atendimento.
    • Contribuir para o cumprimento dosindicadores operacionais e de qualidadedefinidos para a central de atendimento, como produtividade, qualidade, satisfação e nível de serviço.

Não pode faltar em sua bagagem:

    • Ensino Médio Completo
    • Experiência prévia emAtendimento ao Cliente ou áreas correlatas;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Capacidade de análise crítica e organização;
    • Inglês e Espanhol é um diferencial, devido ao contato com clientes e parceiros internacionais;
    • Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de registro de chamados (desejável).

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário;
  • PLR.

Informações Importantes:

  • Local de Trabalho: Home office (GOLLOG)
  • Horário: 11:50hs ás 20:00hs

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

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